Ошибки в 1С сервисах связанные с сертификатами

В этой статье рассмотрим популярные виды ошибок при настройке или использовании сервисов фирмы 1С (ЭДО, Отчетность, Контрагент и другие).

Ошибка: 1С не видит флешку для подписи ЭДО закрытым ключом

Решение

Если вы работаете через сервис 1С Фреш, то можете столкнуться с такой особенностью. Так как подключение к базе происходит через браузер, он не может считать флеш носитель. Для подключения ЭДО нужно зайти в базу через настольное приложение Предприятия 1С, и проделать все действия заново. В этом случае флеш накопитель будет прочитан и закрытый ключ будет подписан.

Ошибка при получении свойств сертификата (0х00000000)

Для начало нужно проверить вставлен флеш накопитель с закрытым ключом. Далее установить сертификат на компьютер для дальнейшего использования, если ключ утерян нужно подать заявление на новый ключ.

Устанавливаем сертификат на ПК. Для этого нужен крипто провайдер КриптоПро. Если его нет нужно скачать любым доступным способом.

Через Пуск находим КриптоПро.

Вкладка сервис, просмотреть сертификаты в контейнере.

Обзор

Выбрать новый сертификат

Далее

Установить, готово.

В свойствах о сертификате будет пометка, есть закрытый ключ

В 1с выбрать установленный сертификат.

Ошибка при формировании данных подписи (0х8010006С)

Ошибка означает что введен неправильно ПИН-код пользователя. Заходим Панель управление Рутокен (Пуск — Настройка — Панель управления — Панель управление Рутокен или Пуск — Панель управления — Панель управление Рутокен). 

Вкладка администрирование, ввести ПИН-код.

Выбираем администратор, пароль по стандарту 87654321. Если пароль был изменен уточняйте его у администратора устройства вашей организации.

Разблокировать

Если все сделано правильно, то увидим:

Ошибка сертификат не действует с 01.01.2023 года

Администрирование, интернет поддержка и сервисы.

Обновление версии программы, поставить галочку Загружать и устанавливать исправления автоматически.

Как подключить сертификат в 1С по доверенности

Для начала нужно подключить 1С Отчетность руководителю и создать заявления ФСС и ФНС. Для этого понадобится подпись закрытого ключа от руководителя.

Заходим в 1С Отчетность, уведомления, создать, выбрать МЧД, и машиночитаемая доверенность ФСС или ФНС.

Заполняем все данные идентификатор доверенности должен подставится автоматически. Нажимаем отправить и дожидаемся пока заявление будет обработано.

Дальше процедура стандартная, создаем заявку на подключение к 1С Отчетности, выбираем главного бухгалтера как владельца сертификата и сертификат на ее имя, заполняем контакты и email, а так же гос. органы если не заполнены, в документах выбираем созданную нами машинописную доверенность.

Отправляем, ждем одобрения, настраиваем автоматически.

У вас остались вопросы? Спрашивайте в комментариях, а мы ответим.